歯科医院経営研究会では、今期の大テーマとして『医業承継～次世代への「かけわたし」～』を掲げているが、今回は正に一つの事例として株式会社ジャパンデンタル札幌支店の山田功支店長より、院長先生が急死されたお取引先の歯科医院を残されたご親族の希望により第三者承継の形で引き継がれた「よな歯科クリニック」の 上與那原朝秀院長と引継ぎ開業までの経緯について紹介していただいた。
 
 

「よな歯科クリニック」　上與那原朝秀院長

北海道札幌市東区東苗穂　　よな歯科クリニック
（http://yona-shika.com/index.html）
院長　　上與那原　朝秀（うえよなはら　ともひで）
 

【略歴】
沖縄県那覇市　生まれ
昭和薬科大学附属高校　卒業
北海道医療大学歯学部　卒業
北海道医療大学歯学部　大学院歯学研究科博士課程（歯周病）修了
北海道医療大学歯科内科クリニック及び、北海道医療大学病院勤務
医療法人社団幸悠会もとぶ歯科医院　院長
よな歯科クリニック　開院
 

【所属学会】
日本歯周病学会
日本歯科保存学会
 

【資格】
日本歯周病学会認定医
歯科医師臨床研修指導歯科医

◇ご開業地の概要

札幌市東区東苗穂（札幌市内中心部より車で20分程度）の小売店舗、飲食店、スーパー銭湯、小学校、中学校がある住商混合地域である。
 

診療所斜め前にあるバス停留所は利用客も多く、常時待合所には人がみられる状況。
接面道路（通称：三角点通）は地域の中心道路であり、市内住宅地としては人の往来が多くみられる地域です。
 
 

◇ご開業までの経緯

当社既往先であった歯科医院の院長先生が急死し、後継ぎもいないことから親族より当社へ診療所を売却したいとの相談がありました。そこで北海道医療大学を卒業され大学院まで北海道で過ごされながらも、当時地元である沖縄県に戻られていた上與那原先生に、勤務先であった医療法人の理事長を通じご紹介させていただきました。
 

上與那原先生は、北海道札幌市にある医療法人の沖縄県にある分院の分院長として勤められながらも、「いつかはもう一度北海道に戻って開業したい」というご希望を持っておられました。しかし遠く沖縄の地からでは、ゼロベースで物件探しから始める新規開業はなかなかハードルが高いものです。その点盛業中であった歯科医院を第三者承継の形で引継いで開業することで、北海道での開業というハードルが少し下げられ、内装費、機材費等の初期投資の圧縮にもつなげられたのかなと思っております。
 

実際には2017年2月に初めて本件をご紹介させていただいてから、歯科衛生士である奥様を交えファイナンス（新規開業資金融資～資金調達）→コンサルティング（歯科医院開業サポート～内外装工事、機器選定、スタッフ募集）→リスクマネジメント（各種保険プラン～生命保険、損害保険、休業補償）といった内容についてご開業までに13回の打合せを行ないました。
 

4月以降は上與那原先生も北海道にお戻りになられましたが、それでも沖縄にいらっしゃる間に打合せのために北海道に来ていただいたこともありました。濃密な打ち合わせ期間ではありましたが、結果的に本件のご紹介から半年弱で実際のご開業までこぎつけることが出来ました。　北海道と沖縄という日本の端と端である物理的な距離も含めて、これも純粋な新規開業ではなく、第三者承継であったことが大きな要因であったと思います。
 

ご開業前には、2日間の内覧会を実施しました。
その際に地域住民の方々の「いつ開院するかと待っていた。」との声を聞き、上與那原院長はじめスタッフの方々の開院への不安は少しとかれたようでした。
 
 

◇上與那原院長の開業への決意

生まれは沖縄ですが、大学生活・卒業後も過ごした札幌にもう一度住みたいと思い永住を決意して戻ってきました。
歯科医師として育てていただいた大学病院と連携しながら地域医療に貢献していきたい思いも強く、この地での開業を決意しました。大学病院で6年間歯周病、歯周治療について学び、高度な治療も学び、実践もさせてもらった経験や沖縄県本部町での3年間の分院長の貴重な臨床経験を地域医療の中で活かし、患者さんとのコミュニケーションを重視し、歯周治療を中心とした治療を目指しつつ患者さんの背景を考慮し、個人個人にあったオーダーメイドの治療計画を立案し、治療終了まで結びつけることを診療方針といたします。
 
 

◇診療方針、院内特色

お子様からご年配者まで、幅広い年齢層の方々に対応し、少しでもリラックスして治療を受けて頂けるように経験豊富なスタッフが親切丁寧に対応をしております。
頑張ったお子様にはガチャガチャのチャンスも！
歯周ポケットの歯石取りから歯面クリーニングまでお口の健康は定期的なクリーニングからと考えています。
歯科には「8020運動」というものがあります。
地元の皆様には。ぜひ「80歳で20本の歯を残す」ことを目標としていただきたい！
その実現にはまさに定期的な検診、メンテナンス、クリーニングが必須です。
 

「検診、予防に力を入れている」
定期検診を根本に、早期発見・早期治療を目指し、大切な歯を失うことのないメンテナンスを提供していきたいと考えています。また地元住民の方々からお口の臭いが気になる、歯のクリーニングを受けたいなど、虫歯以外の事でもお気軽にご相談していただける関係性を目指しています。
 

「歯周病治療」
歯を失う最大の原因である歯周病対策には最も力を入れています。
歯がグラグラする、歯茎から血が出る、口臭が気になるなど大切な歯を失うことのない治療、メンテナンスを提供してまいります。
 

「そのために患者様との対話を大切にする！」
超音波スケーラーはもちろん、根管長測定器など安全な治療のための機器も多々装備、技術と機器の進化が進み、一昔前とは比べようのない治療が可能となりました。最先端の機器を活用しながら負担の少ない、痛くない治療の提供を行うことも可能となっておりますが、まずは初診カウンセリングなどを通して患者様と充分なコミュニケーションをとり、最適な治療を提供してまいりたいと思っています。
 

もちろん治療前の口腔内の状況や検査の結果などを出来るだけわかりやすく、丁寧に説明してまいります。
 

「院内感染の予防を徹底する」
患者様に安心して治療を受けて頂けるように「もしも私が患者であったなら」の思いを大切に、衛生管理を行なっております。
タービン専用洗浄器、超音波洗浄をはじめ、歯科器具を高温、高圧の状態で完全に滅菌するオートクレーブを、ほとんどすべての歯科器具に使用しています。
 

その後は常時紫外線照射されている滅菌庫への保管や滅菌後にパッキングして、治療開始時に開封いたします。
そして、エプロンやコップ等も全てディスポーサブルを使用しています。
 
 

◇最後に

「安心・納得の治療を提供できますように・・・」
歯医者さんは怖い！行きたくない！と思われている方も多いと思います。
元々地元の皆様からの信頼を得ていた前院からの承継ということもあり、患者さんの不安を取り除くために、アットホームで笑顔あふれる医院である『よな歯科クリニック』にまずはご来院いただくことで改めて地域の皆様にご安心を提供してまいりたいと思っています！